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❝ 重要公告 

親愛的毛家長們您好:

近期接獲許多顧客反應,於「Coupang酷澎」購物平台上購買倍力產品,但是品質十分不穩定。特此申明,倍力並無出貨也無授權「Coupang酷澎」販售我司產品,更無法確認此平台的貨源、倉儲狀況以及出貨品質,因此不建議家長們在「Coupang酷澎」購買我司產品。

呼籲大家選擇官方認證平台購買,讓我們能提供完整的售後服務,守護產品的品質與您們的權益,用心對待毛孩們的每一餐!

最後謝謝每一位與倍力反應的家長,

您們的回饋都是倍力進步的動力,感謝大家對於我們的喜愛!

致親愛的毛家長們:

 

倍力知道您對毛寶貝的愛,在產品的選擇上更需要安心地購買選擇,因此倍力特別將倍力『犬乾糧、犬貓餐包、犬貓小動物奶粉、犬貓小動物零食點心、犬貓小動物保健營養補給品、犬貓清潔用品』系列產品投保3000萬產品責任險。

 

這個3000萬的產品責任險,讓我們對食物有更高的堅持、保障毛寶貝與毛家長們的權益,希望大家能感受到我們的用心。

 

保險公司:新光產物保險

保險期間:112年3月6日至113年3月6日

 

(點擊了解更多)

各位小蜜家長好:

 

近期倍力接獲小蜜家長反應「倍力澳蜜多」發現有白透色異物(圖一)。


經本廠品管人員檢查化驗,及澳洲原廠說明後,確認此異物為礦物質結晶,為小蜜必須營養元素,只需經由溫水(38-40度)多加攪拌即可溶於水中,原態即為白透色結晶體屬正常現象,還請家長們安心餵食。

  

(點擊了解更多)

致親愛的小倍心:

 

  在倍力推廣天然健康寵食的路上,感謝有您一路上的支持與陪伴,您的溫暖鼓勵是支撐我們前進的動力。倍力秉持著讓毛孩享用到在地美味、新鮮天然且健康生活的精神,以最嚴謹的態度,堅持提供更多毛孩所需、天然、安心、健康的寵食.....(點此了解更多)

2021/2/5(五) 早上9:00 前是年前最後下單時間
之後的訂單會在 2/17陸續出貨

2/10-16日客服暫停服務
歡迎自助下單!

*注意
超商取貨有限制重量及體積
全家:限重4公斤 7-11:限重9公斤
同時購買禮盒+其他商品或是有兩盒禮盒請選宅配

若訂單需拆單寄送或有其他需求會增加處理時間,可能無法於年前到貨

價格調整公告

謝謝您一路對倍力的支持與陪伴,一直以來最在乎的就是產品品質與毛孩的健康飲食,持著讓毛孩享用到在地美味、享受新鮮且健康生活的精神,因此我們不斷提升配方,精進食材挑選,力求好還要更好.....(點此了解更多)

超商取貨好方便~幾點注意以免卡關喔!

1. 超商取貨的配送時間為3-5天,若急需補貨可選擇一般宅配(非偏遠地區配送時間為1-2天)

2. 由於超商取貨限重5kg以下,若您購買之商品較多,請先自行評估是否會超重喔!

EX:倍力S30犬糧3包組X1組(4.5kg)

     Animate貓糧1包X1(2kg)

喔喔~超重了>< 要選一般宅配哦~~

3. 貨件抵達後請記得於7天內取貨,逾期未取貨件就會自動退回倍力。(達2次以上逾期不取,您的會員帳號就會自動列入黑名單喔~)

 

使用超商取貨下單前先自行確認訂單是否適用超商取貨配送,以免延誤出貨時間喔!

 

【公告】有關飼料散裝

 

近日,來路不明之散裝飼料、分裝包充斥於市面,倍力提醒您「為確保家中毛小孩之飲食安全,請勿購買標示不明以及無合格檢驗之產品」...

 

1/22~1/29年節期間暫停出貨

年前最後出單時間:1/21下午1:00

請拔麻務必幫毛孩子檢查家裡的存糧,千萬別斷糧了啊~~~

溫馨提醒:1/21出貨的訂單有可能年後才會收到喔!

屆時LINE@及FB線上客服也會暫停服務

但如果您有急事或訂單問題還是可以到LINE@留言

我們還是會努力幫您處理

萬一回覆的時間比較慢一點

敬請多多包涵見諒...

倍力官網邀請您參與「倍力監督活動」 

 

日期:2019年12月23起至2020年1月31日 

活動內容:只要您在倍力官網訂購商品,拆封時錄下拆封過程,若貨件出現以下問題,請於到貨7日內,向倍力官網客服人員反應並提供錄影畫面,我們會將您該次消費整筆訂單商品重新寄一次給您。

 

11月寵物展暫停出貨

11/21~11/25暫停出貨 倍力要出發前往台北寵物展囉💪
有於官網下單的拔麻請放心
我們回來後就會火速處理
統一出貨時間為11/26(二)

雙十連假暫停出貨

 

10/10-10/13配合雙十國慶四連假,倍力官網暫停出貨...