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❝ 重要公告 ❞
致親愛的毛家長們:
倍力知道您對毛寶貝的愛,在產品的選擇上更需要安心地購買選擇,因此倍力特別將倍力『犬貓乾糧、犬貓餐包、犬貓小動物奶粉、犬貓小動物零食點心、犬貓小動物保健營養補給品、犬貓清潔用品』系列產品投保3000萬產品責任險。
這個3000萬的產品責任險,讓我們對食物有更高的堅持、保障毛寶貝與毛家長們的權益,希望大家能感受到我們的用心。
保險公司:新光產物保險
保險期間:112年3月6日至113年3月6日
1. 超商取貨的配送時間為3-5天,若急需補貨可選擇一般宅配(非偏遠地區配送時間為1-2天)
2. 由於超商取貨限重5kg以下,若您購買之商品較多,請先自行評估是否會超重喔!
EX:倍力S30犬糧3包組X1組(4.5kg)
Animate貓糧1包X1(2kg)
喔喔~超重了>< 要選一般宅配哦~~
3. 貨件抵達後請記得於7天內取貨,逾期未取貨件就會自動退回倍力。(達2次以上逾期不取,您的會員帳號就會自動列入黑名單喔~)
使用超商取貨下單前先自行確認訂單是否適用超商取貨配送,以免延誤出貨時間喔!
年前最後出單時間:1/21下午1:00
請拔麻務必幫毛孩子檢查家裡的存糧,千萬別斷糧了啊~~~
溫馨提醒:1/21出貨的訂單有可能年後才會收到喔!
屆時LINE@及FB線上客服也會暫停服務
但如果您有急事或訂單問題還是可以到LINE@留言
我們還是會努力幫您處理
萬一回覆的時間比較慢一點
敬請多多包涵見諒...
日期:2019年12月23起至2020年1月31日
活動內容:只要您在倍力官網訂購商品,拆封時錄下拆封過程,若貨件出現以下問題,請於到貨7日內,向倍力官網客服人員反應並提供錄影畫面,我們會將您該次消費整筆訂單商品重新寄一次給您。
11月寵物展暫停出貨
11/21~11/25暫停出貨 倍力要出發前往台北寵物展囉💪
有於官網下單的拔麻請放心
我們回來後就會火速處理
統一出貨時間為11/26(二)